イベントご参加の方へ

よくいただく質問(イベント)

イベントのお申込み方法について

星の子主催イベントのお申込みは、原則として、星の子ウェブサイトのお申込みフォームで承っています。
お申込みフォームは、パソコン、スマートフォン、タブレット等からご利用いただけます。
※携帯電話(ガラケー、フィーチャーフォン等)からのお申込みフォームのご利用はご遠慮ください。

イベントによっては、お問い合わせ用のメールアドレス、また、電話番号を記載している場合もありますが、事務処理の関係上、できるだけウェブサイトのお申込みフォームのご利用が助かります。

なお、パソコンやスマホ、タブレットなどを使われないため、お申込みフォームが利用できない場合は、できるだけメールでお願いいたします。

お問い合わせ用電話は、必ずしもすべてのイベントでご提供できておりません。
また、聞き違い/言い違い等のリスクがありますので、できるだけご自身で記入された方法を優先のお申込みにご理解・ご協力をお願いいたします。

フリーメールでお申し込みの方へ

hotmail、yahoo、gmail等のフリーメールで、特にウェブメールをご利用の場合、星の子からの自動送信メールが届かない(ように見える)ケースがあります。 ※スマホでIMAPでメールを取得している場合も同様です。

フリーメールの場合、自動送信メールが「迷惑(ジャンク)メールフォルダ」「プロモーションフォルダ」「広告(DM)フォルダ」などへ自動的に振り分けられてしまうことが、よくあります。

自動送信メールは、イベント申込みページで「整理No.を発行する」や「送信」のボタンが押されると同時に送信され、通常、数秒から数分で着信します。
受信メールサーバのトラブルや混雑、また、ご利用のメールボックス容量がいっぱいになっている等で、遅配や受信不可となる場合もありますが、おおむね24時間たっても受信されないときは、上記のようなフォルダへ振り分けられていないかを確認してください。

・迷惑メールフォルダ内に見つかった場合は「迷惑メールではない」の処理をお願いします。

・プロモーション(DM、広告等)のフォルダ内に見つかった場合も、受信トレイに格納されるよう設定をお願いします。

モバイル環境(スマートフォン、携帯電話)でお申込みの方へ

携帯キャリア(携帯電話会社)が発行するメールアドレス(@の右側が、docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.jp、 vodafone.ne.jp など)でお申し込みの場合は、フォームからお申し込みの前に必ず、以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。

@hoshinoko-ibaraki.net

ドコモの設定
auの設定
Softbankの設定

携帯キャリアのメールアドレスは、購入時にすでに「なりすましフィルタ」「迷惑メールフィルタ」等が設定されていることが多く、アドレス帳にないメールアドレスや、Bccの指定されたメールを弾いてしまうことがあります。

スマートフォンでgmail等のメールアドレスが受信できる場合は、できるだけ、携帯キャリアでなくgmail等のパソコン用のメールアドレスでお申込みください。

なお、星の子のイベント申込みページはスマートフォンでは問題なく利用できますが、携帯インターネット(ケータイ、ガラケー、フィーチャーフォン等とよばれる「スマホではない携帯電話」)で正常に機能するかどうかは確認していません。
携帯インターネットでお申込みをされた場合、トラブルの対応や受付の保証はできかねますので、あらかじめご了承ください。