フリーメールでお申し込みの方へ

hotmail、yahoo、gmail等のフリーメールで、特にウェブメールをご利用の場合、星の子からの自動送信メールが届かない(ように見える)ケースがあります。 ※スマホでIMAPでメールを取得している場合も同様です。

フリーメールの場合、自動送信メールが「迷惑(ジャンク)メールフォルダ」「プロモーションフォルダ」「広告(DM)フォルダ」などへ自動的に振り分けられてしまうことが、よくあります。

自動送信メールは、イベント申込みページで「整理No.を発行する」や「送信」のボタンが押されると同時に送信され、通常、数秒から数分で着信します。
受信メールサーバのトラブルや混雑、また、ご利用のメールボックス容量がいっぱいになっている等で、遅配や受信不可となる場合もありますが、おおむね24時間たっても受信されないときは、上記のようなフォルダへ振り分けられていないかを確認してください。

・迷惑メールフォルダ内に見つかった場合は「迷惑メールではない」の処理をお願いします。

・プロモーション(DM、広告等)のフォルダ内に見つかった場合も、受信トレイに格納されるよう設定をお願いします。